Kargo ve Teslimat

Hızlı Kargo Seçeneği Mevcut Mudur?
Hafta içi 15:00’e kadar verilen siparişleriniz aynı gün, 15:00’ den sonra verilen siparişleriniz bir sonraki iş günü kargoya verilecektir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafımızdan size bir sms yollanacak ve kargo bilgilendirmeniz sağlanacaktır.

Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişleriniz size Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

Yurt Dışına ve KKTC'ye Sipariş Gönderimi Yapılıyor mu?
Yurt dışına ve KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.

Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip konu ile ilgili güncel bilgi alabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Haricinde Başka Kargo Şirketi İle Gönderim Yapabiliyor musunuz?
Sadece Yurtiçi ile gönderim yapmaktayız.

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Yurtiçi Kargo belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmamaktadır. Bu durumda müşteri hizmetlerine ulaşarak yardım alabilirsiniz.

Ürünümün Teslimat Tarihini Nasıl Öğrenebilirim?
Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında teslimat tarih bilgisi yer almaktadır.

Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?
Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye​/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.

Yurtiçi Kargo Şubelerine Ulaşamıyorum Ne Yapmalıyım?
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden 444 99 99 nolu numarayı arayarak ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.